RAVIJÄRJEKORRA PIDAMISE NÕUDED MEDICUMIS

Plaanilise ravi järjekorda registreeritakse patsiente vastavalt sotsiaalministri 21.08.2008. a määrusele nr 46  „Tervishoiuteenuste kättesaadavuse ja ravijärjekorra pidamise nõuded”.

●     Ravijärjekorda peetakse Medicumi infosüsteemis (MIS).

●     Ravijärjekorda registreerib patsient, või selleks volitatud Medicumi töötaja (raviarst, spetsialist, registraator vm):

o   patsient registreerib ennast ravijärjekorda Medicumi registratuuris kohapeal, registratuuri telefonil  või digiregistratuuris.

o   tervishoiuspetsialist/Medicumi töötaja registreerib patsiendi ravijärjekorda vastuvõturuumis/ tegevuskohas;

●     Ravijärjekorda saab registreerida:

o     Lasnamäe Medicumis tööpäeviti 08.00–20.00

o     Sadama Medicumis tööpäeviti 08.00–20.00

o     Tartu Medicumis tööpäeviti 08.00–18.00

o     digiregistratuuris ööpäevaringselt

●     Ravijärjekorda registreerimisel kantakse infosüsteemi järgmised andmed:

o     patsiendi isikukood (viimase puudumisel sünniaeg)

o     patsiendi ees- ja perekonnanimi

o     planeeritav vastuvõtuaeg

o     vastuvõtule pöördumise põhjus/patsiendi kaebused

o     patsiendi kontaktandmed

o     ravijärjekorda registreerimise kuupäev ja kellaaeg

●     Kui patsient registreeritakse ravijärjekorda tegevuskohas/ vastuvõturuumis, antakse  talle kirjalik teatis, kuhu on märgitud:

o     tervishoiuteenuse osutamise aeg

o     tervishoiuteenust osutava struktuuriüksuse nimetus

o     vastuvõturuumi number

o     tervishoiuteenust osutava töötaja nimi

o     registratuuri telefoninumber

●     Kui patsient registreeritakse ravijärjekorda Medicumi registratuuri telefonil, e-posti või digiregistratuuris, teatatakse patsiendile telefoni või e-posti teel tervishoiuteenuse osutamise aeg, osutaja nimi ning registratuuri telefoninumber.

●  Ravijärjekorda registreerimine digiregistratuuri kaudu tagatakse patsiendile ja tervishoiuteenuse osutajale ööpäevaringselt.

●     Kõik digiregistratuuri broneeringud salvestuvad kohe(selt) Medicumi  infosüsteemi.

●     Kui Medicum teeb ravijärjekorras muudatuse, siis patsienti teavitatakse sellest  hiljemalt ühe tööpäeva jooksul enne visiiti (muudatuse sisseviimisest).